При установки направляющих скрытого монтажа MOVENTO, LEGRABOX или TANDEM сломался демпфер, направляющая не задвигается обратно, не работает BLUMATIC (самозакрывание направляющей), внутри случился разрыв пластикового механизма

ОТВЕТ:

Наша обзательная рекомендация при установке:

При закрытии направляющих на боку происходит столкновение, которое может провести к поломке.
Закрывать следует только направляющие, расположенные вертикально (как при монтаже на стоящем корпусе).

Поломки направляющих MOVENTO, LEGRABOX или TANDEM
Картина ошибки известна. Необходимо сразу понять, обнаружен дефект при вынимании направляющей из коробки или только при сборке.
Стоящий корпус	Лежащий корпус
Крепление в стоящем корпусе	Крепление в лежащем корпусе	Скручивание

Если направляющая крепится к стоящему корпусу, поломка возникать не должна!	Если направляющая крепится на лежащем корпусе, т.е. направляющая лежит на боку на крепежных отверстиях, тогда, если во время монтажа направляющая открывается, а затем снова закрывается, это может привести к поломке.	Это скручивание в системе может привести к столкновению между поводком и хвостовиком элемента управления, который и может сломаться. Это видно и на фотографиях.

Ставьте направляющие вертикально (как при монтаже на стоящем корпусе) и не закрывайте их, когда они лежат на боку (как при монтаже на лежащем корпусе)!

ИП Сафеева официальный дилер